CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chào mừng bạn truy cập vào Website của Trang sức Calista tại địa chỉ https://calista.vn. Bạn hãy tin tưởng rằng chúng tôi luôn tôn trọng và định ra nguyên tắc bảo mật thông tin riêng tư, nghiêm ngặt cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi người truy cập.

Thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân

Mục đích chúng tôi Thu thập thông tin:

• Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm: Họ tên, Địa chỉ giao hàng, Địa chỉ Email, Số điện thoại cố định, Số điện thoại di động, Ngày sinh, Giới tính, Cookies
   
• Đối với các giao dịch thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến, Calista không lưu trữ thông tin Số tài khoản, số thẻ ngân hàng của khách hàng, những thông tin này sẽ được cổng thanh toán lưu trữ để phục vụ việc đối soát giao dịch.
   
• Thông tin cá nhân khách hàng sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
  • Giao hàng cho quý khách đã mua tại Calista.
  • Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web calista.vn của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách. Ngoài ra, Calista sẽ sử dụng thông tin của quý khách cung cấp để hỗ trợ xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán của quý khách;

Phạm vi sử dụng thông tin:

• Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Calista sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ, số điện thoại của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh có uy tín của chúng tôi (VD: Chuyển phát nhanh Bưu điện, Giao hàng tiết kiệm, … ) để có thể giao hàng cho quý khách.

Thời gian lưu trữ thông tin:

• Đối với thông tin cá nhân chúng tôi chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu .

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

• Công ty TNHH Trang Sức Calista
   
• Địa chỉ: Số 26C, An Trì, Hùng Vương, Hồng Bàng, Hải Phòng
   
• Điện thoại: +842253522606

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Người dùng có thể gửi email tới địa chỉ marketing@Calista.vn hoặc gọi điện tới tổng đài hỗ trợ và chăm sóc khách hàng +84901529595 để điều chỉnh hoặc xóa đi dữ liệu cá nhân của mình.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

• Tại Calista , sự riêng tư của khách truy cập của chúng tôi là cực kỳ quan trọng.
   
• Calista không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
   
• Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này,chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn ra ngoài. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
   
• Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.
   
• Nếu Quý khách tin rằng bảo mật của quý khách bị Calista xâm phạm, hay bị sử dụng sai mục đích, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ marketing@Calista.vn, yêu cầu của Quý khách sẽ được tiếp nhận và được giải quyết theo đúng quy định.

Truy xuất thông tin cá nhân

• Bất cứ thời điểm nào bạn cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các link mà chúng tôi cung cấp.

Quy định về “Spam”

• Calista thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các Email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, Calista khẳng định chỉ gửi Email đến bạn khi và chỉ khi bạn có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
• Calista cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của bạn từ bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email này kèm theo hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website.

Thay đổi về chính sách

• Nội dung của “Chính sách bảo mật” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của Calistacũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên trên.
• Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại Calista không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links tại Calista. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.